FAQ

Q.「ララQJCBプリペイドカード」/「ララQJCBプリペイドカードライト」で購入した商品のキャンセル手続を行ったが残高が戻らない。どうすれば良いですか?

カード残高への返金には数日お時間がかかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても残高が戻らない場合、商品を購入されたお店に、カードのキャンセル手続きが完了しているかお問合せください。
問題が解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

【メールによるお問い合わせ】