FAQ

登録/解約

Q.認証用メールが届かない

「ララQ」アプリで新規登録時に入力したメールアドレスに届きます。
ご登録のメールアドレスをご確認ください。

メールアドレスを確認したうえで認証用メールが届かない場合は、以下が考えられます 。

  • 迷惑メール設定などでドメイン指定を行っている
  • 迷惑メール防止のためにドメイン受信をしている方は、あらかじめ設定を解除するか「@kiraboshi-tech.co.jp」の受信設定をお願いします。
  • 誤ったメールアドレスを入力している
  • メールの保存容量がいっぱいになっている
  • 圏外になっている 等
参考FAQ:

「ララQ」に登録されている電話番号、メールアドレスがわかりません