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Q.「ララPayマネー」を利用するための本人確認方法は?

「ララPayマネー」を利用するためには、本人確認を行う必要があります。

本人確認には以下の公的証明証(顔写真付き身分証)が必要です。
(有効期限内または現在有効な原本に限ります)

【日本国籍の方】

✔運転免許証
✔マイナンバーカード(表面のみ)
  ※マイナンバー通知カードはご利用できません。

✔住民基本台帳カード
✔運転経歴証明書
  ※運転免許証、運転経歴証明書の「裏面」の撮影は書類の裏面に記載事項がない場合でも必要です。

【外国国籍の方】

✔在留カード(在留期限まで3ヶ月超であること)
※在留期限が切れると「ララQ」のご利用ができなくなりますので、有効な公的身分証明証で再度、本人確認を実施してください。

✔特別永住者証明書

【(方法1)本人確認のお手続き】

1.「ララPay」ホーム画面から右上の人型アイコンをタップしてください。

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2.「アカウント設定」画面のお名前の横にある歯車アイコンをタップしてください。

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3.「アカウント情報」画面の「本人情報」をタップしてください。

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4.「本人情報」画面の「本人確認」をタップしてください。

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【(方法2)本人確認のお手続き】


1.「ララPay」ホーム画面から残高をタップしてください。

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2.「ララPay情報」の「本人確認状況」(本人確認が未完了です)をタップしてください。

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【本人確認の申請方法】

1.申請方法についての説明を確認し、「外国PEPs」に該当しない場合は、チェックボックスに「✓」の上、「本人確認情報の入力へ」をタップしてください。

→ 「外国PEPs」に該当される方のご利用は原則として承っておりません。

→ 「外国PEPsについては外国PEPsとは?をご参照ください。

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2.本人情報を入力ください。

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3.「ララQアプリ利用規約」「ララPay利用規約」「ララPay残高利用規約」「資金決済法に基づく重要事項」「プライバシーポリシー」を確認し、同意の上、「公的身分証の撮影へ」をタップしてください。

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4.使用する公的身分証を選択してください。

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5.ガイダンスに従い、公的身分証を撮影してください。

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6.ガイダンスに従い、顔の撮影を行ってください。