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過去のキャンペーンに関する画像を表示していた件について

いつも「ララQ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般、過去のキャンペーンに関する画像をアプリストアに表示していたことが判明したので、内容と対応につきましてお知らせいたします。

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【内容】
2022年8月1日(月) ~ 同10月31日(月)にかけて、「ララQアプリ」の新規会員登録を完了した方に500ポイントをプレゼントするキャンペーンを実施していましたが、本キャンペーンの終了後も、各アプリストアへ「会員登録をすると500ポイントをプレゼントする内容」の画像を掲載していました。
尚、現在、各アプリストアへ上記の画像を差替える手続きを行っています。

【お客さまへの対応】

2022年11月1日(火)以降に会員登録をされた全ての方へ、以下の通り、500ポイント(ララPayボーナスポイント)を進呈させていただきます(ポイント付与日において、既にアプリをご解約されている方は除きます)。

①2022年11月1日(火)~同12月31日(土)までに会員登録をされた方
  ⇒2023年1月19日(木)にポイントを進呈します。

②2023年1月1日(日)~ アプリストアに掲載中の画像差替えが完了するまでに会員登録をされた方
  ⇒2023年2月上旬にポイントを進呈します。

 ※進呈するポイントの有効期限は180日となります。
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この度は、ポイントの進呈が遅れましたことと、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらないように再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。