FAQ

前給

Q.「ララPayへのチャージ」を利用するには?

「前給」サービスから「ララPayへチャージ」がご利用できるのは、お勤め先での設定により「前給」サービスから「ララPay」へのチャージが可能な場合に限ります。
また、「前給」サービスから「ララPay」へチャージするには、「前給登録口座の確認」手続きが必要です。
前給に登録されている口座のキャッシュカード画像を「ララQ」アプリで撮影していただき、確認を実施いたします。

【前給登録口座の確認のお手続き方法】
(方法1)
  1. アカウント作成時の前給連携登録における「前給からララPayへのチャージを利用しますか?」画面にて「はい」を選択してください。
(方法2)
  1. 「前給」ホーム画面から「ご利用状況」をタップしてください。
  2. 「前給利用状況」の「前給登録口座の確認状況」(前給登録口座が未確認です)をタップしてください。
  3. (方法3)
    1. 「前給」ホーム画面から「前給申込」をタップしてください。
    2. 「前給引き出し先を選択」の「ララPayへチャージ」をタップしてください。
    (方法4)
    1. 「ララPay」ホーム画面から「チャージ」をタップしてください。
    2. 「チャージ方法選択」の「前給申込からチャージ」をタップしてください。


    【前給登録口座の確認の申請方法】

    1. 「前給登録口座の確認」画面にて顔の横にキャッシュカードを持った画像を撮影してください。
    2. 「写真確認」画面で画像を確認の上、「はい」をタップしてください。

    ※顔とキャッシュカードが鮮明に写っていること、キャッシュカードの文字が読み取れることを確認して下さい。

    ※ 前給登録口座の確認の後、結果が出るまで、数日かかります。確認結果は、「ララQ」アプリのプッシュ通知でお知らせします。
    参考FAQ:

    「ララQ」アプリをダウンロードしたけど、前給アカウントを登録できない